FAQ

    1. Hoe plaats ik een bestelling? Ga naar onze website, blader door de producten, selecteer het gewenste item en voeg het toe aan je winkelwagen. Ga vervolgens naar de kassa, vul je verzendgegevens in en voltooi de betaling.

    2. Welke betaalmethoden accepteren jullie? We accepteren- AMEX(American Express), PayPal, Visa, MasterCard, iDEAL, Pay now, Bancontact, eps, giropay, Przelewy24, KBC/CBC Payment Button, Belfius Pay Button, Pay in 3 instalments, 0% interest voor betalingen.

    3. Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten variëren afhankelijk van je locatie en het gekozen verzendtype. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.

    4. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt? De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en het gekozen verzendtype. Bestellingen worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen geleverd. Houd er rekening mee dat pallet leveringen langer kunnen duren dan pakketleveringen.

    5. Kan ik mijn bestelling volgen? Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de voortgang van je bestelling kunt volgen.

    6. Wat is jullie retourbeleid? We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van het product, mits het zich in originele staat bevindt. Neem contact op met onze klantenservice voor verdere instructies.

    7. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar info@barkrukken24.nl.

    8. Zijn mijn betalingsgegevens veilig? Ja, we nemen de veiligheid van je gegevens serieus. We gebruiken beveiligde SSL-verbindingen voor betalingstransacties en slaan geen betalingsgegevens op onze servers op.

    9.  Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren? Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je wijzigingen wilt aanbrengen of je bestelling wilt annuleren. We zullen ons best doen om je te helpen, afhankelijk van de status van je bestelling.

Contactgegevens

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op:

Ons zakelijke adres: Tappersheul 2, 3421 TM Oudewater, Nederland

Telefoonnummer: +31 85 56 07 105

E-mail: info@barkrukken24.nl